AVISO DE PRIVACIDAD
AVISO DE PRIVACIDAD
Gracias por visitar nuestro sitio web, operado por …. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de compra en línea emocionante y segura, así como un nivel elevado de servicio personal asociado con la Empresa. Este compromiso incluye respetar y proteger la privacidad de su información personal.
Este aviso de privacidad describe los tipos de información que recopilamos sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno, un “Sitio”). Los Sitios y todas las funcionalidades y características de los mismos se denominan colectivamente como los “Servicios”. Este aviso de privacidad también explica cómo la Empresa puede usar y compartir su información personal, así como su capacidad para controlar ciertos usos de la misma.
Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en este aviso de privacidad, incluyendo la transferencia y almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta los Términos de Uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, por favor no acceda ni utilice los Servicios.
Q: ¿Qué información recopila la Empresa?
A: La Empresa puede recopilar información de o sobre usted de las siguientes maneras:
• De las interacciones de la Empresa con usted: Recopilamos información de usted y sobre sus transacciones e interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando usa los Servicios, realiza una compra, se registra para nuestro catálogo, boletines de noticias o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participa en una reseña de producto, encuesta u otros programas similares, envía un regalo o tarjeta de regalo virtual a una persona, o de otro modo nos contacta.
• Si realiza una compra: También podemos recopilar la dirección de facturación.
• Información que proporciona sobre un tercero: Si envía una comunicación a alguien más desde los Servicios, podemos recopilar información como el nombre, número de teléfono, correo electrónico y/o dirección de envío de esa persona.
• Automáticamente en el Sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos usar cookies, balizas web/píxel, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio, usuarios de nuestros servicios en línea, e interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea.
• De fuentes de terceros: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente.
Q: ¿Cómo utiliza la Empresa la información recopilada?
A: La Empresa puede usar la información que recopilamos de usted para cualquiera de los siguientes propósitos:
• Para validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y rastrear su pedido, incluyendo procesar transacciones con tarjeta de pago, organizar el envío, manejar devoluciones y reembolsos, mantener un registro de las compras que realice y contactarlo sobre sus pedidos.
• Para mejorar su experiencia de compra en línea, reconociéndolo y dándole la bienvenida al Sitio.
• Para enviarle catálogos, información, boletines, materiales promocionales y otras ofertas de la Empresa o en nombre de nuestros socios y afiliados.
• Para proporcionarle contenido personalizado en el Sitio, ofertas dirigidas, promociones y publicidad en el Sitio, a través de otros sitios de terceros o aplicaciones, o por correo electrónico, mensajes de texto, que sean de su interés.
Q: ¿Qué información comparte la Empresa con otros?
A: La Empresa puede compartir la información personal que recopilamos de usted de las siguientes maneras:
• Afiliados de la Empresa: Podemos compartir la información recopilada dentro de las empresas afiliadas de la Empresa y cualquier futura adición a la familia de empresas afiliadas.
• Socios de Co-Marketing: Algunas áreas de los Servicios pueden ser proporcionadas en asociación con terceros. Si decide registrarse para productos y/o servicios proporcionados durante los Servicios, su información será compartida con nosotros y con dicho tercero.
• Otros terceros: La Empresa puede compartir su información con socios seleccionados, afiliados y otros terceros que creemos que pueden tener ofertas de su interés.
• Divulgaciones legales y seguridad: La Empresa puede transferir y/o divulgar la información que recibe de usted para cumplir con una obligación legal o para proporcionar información a las autoridades gubernamentales de acuerdo con la ley aplicable.
Q: ¿Cómo puedo ver, actualizar o eliminar mi información?
A: Si ha realizado una compra, también puede contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente en el correo electrónico que aparece en la sección “Contáctenos” para acceder o actualizar cualquier información.
Q: ¿Qué opciones tengo sobre la recepción de comunicaciones de la Empresa?
A: Si realiza una compra, automáticamente recibirá correos electrónicos promocionales y correos directos de la Empresa. Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de “optar por no recibir” información para fines no directamente relacionados con el procesamiento o entrega de su pedido.
Q: ¿Qué derechos de privacidad tengo si vivo en California?
A: Si reside en California, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo.
Q: ¿Qué pasa con la privacidad de los niños?
A: El Sitio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños.
Q: ¿Qué pasa con la seguridad?
A: Hemos tomado medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger la información que recopilamos de nuestros clientes y visitantes del Sitio. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad completa.
Q: ¿Qué pasa con otros sitios web?
A: Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que no están afiliados a la Empresa. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.
Q: ¿Dónde y por cuánto tiempo se almacena mi información?
A: Su información personal puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong y está sujeta a las leyes de esos países.
Q: ¿Qué pasa si vivo internacionalmente?
A: Nuestras operaciones digitales se realizan en su totalidad o en parte en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, por lo que acepta que sus datos personales sean transferidos, procesados y almacenados en esos países.
Q: ¿Cómo comunica la Empresa los cambios a esta Política?
A: Cualquier cambio a nuestra Política de Privacidad se publicará aquí. Su uso continuo del Sitio después de los cambios significa que acepta dichos cambios.
Q: ¿A quién debo contactar si tengo preguntas adicionales sobre esta política?
A: Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico proporcionado.